Terugbetalingsbeleid

Retourneren & ruilen

Je kunt je gloryfy-bril binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen retourneren.
Voorwaarden voor retournering:
- In de originele verpakking & zonder gebruikssporen
- Retourzending incl. factuur
Gelieve geen ongefrankeerde zendingen te versturen! Anders moeten we de gemaakte kosten in rekening brengen.

Retouradres:
gloryfy unbreakable eyewear
IQ brand, design & production GmbH
Dorfstr. 11
6262 Schlitters

Terugbetaling

Creditcard, Sofortüberweisung, PayPal - Terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode

Sofortüberweisung - Voeg de rekeninggegevens bij de retourzending, aangezien wij hier niet over beschikken

In geval van herroeping dragen klanten de directe kosten van de retourzending, mits de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen en geen gebreken vertonen.

Voor retourzendingen stellen wij – afhankelijk van het land van levering – een retourlabel ter beschikking tegen vergoeding van de kosten:

• Oostenrijk: EUR 3,90
• Duitsland: EUR 5,90
• Zwitserland: CHF 8,90

 Het betreffende bedrag wordt in het kader van de terugbetaling in mindering gebracht op de terug te betalen aankoopprijs of apart in rekening gebracht.

Voor retourzendingen uit alle andere landen wordt geen retourlabel verstrekt. In deze gevallen moet de klant zelf de retourzending organiseren en op eigen kosten naar het door ons opgegeven retouradres sturen.

Onverminderd het bovenstaande blijven wettelijke garantierechten en retourzendingen vanwege defecte of beschadigde goederen na overleg met onze klantenservice kosteloos.

Herroepingsrecht

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, stuur je een duidelijke verklaring per e-mail of per post naar:

office@gloryfy.com
IQ brand, design & production GmbH
Dorfstr. 11
6262 Schlitters
Oostenrijk

Termijn: De herroepingsverklaring moet binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen worden ingediend.